Keep on messaging!

Keep on messaging! Εκατοντάδες δισεκατομμύρια μηνύματα ανταλλάσσονται καθημερινά στις πλατφόρμες messaging, πάνω από το 50% των χρηστών προτιμά να επικοινωνεί με τα brands μέσω εφαρμογών messaging έναντι του τηλεφώνου, ενώ το SMS open rate αγγίζει το 98% και το 45% των χρηστών απαντά στα γραπτά μηνύματα που στέλνουν τα brands. Oι λύσεις messaging αξιοποιούνται σε κάθε στάδιο του κύκλου ζωής πελάτη, με το 41% των επαφών να αφορά ερωτήσεις customer service και το 36% αγορά. Τόσο οι συνθήκες που έφερε μαζί της η παγκόσμια πανδημία, όσο και η ανάπτυξη που σταθερά σημειώνει η χρήση κινητών συσκευών, έχουν ευνοήσει το customer experience μέσω των ψηφιακών καναλιών. Οι καταναλωτές εξοικειώθηκαν και τελικά […]

Το Facebook επενδύει στο in-stream video inventory

Το Facebook επενδύει στο in-stream video inventory Τον ισχυρισμό ότι αποτελεί, πλέον, έναν αξιόπιστο αντίπαλο απέναντι στην τηλεόραση και σε άλλα video media κανάλια, τα οποία στηρίζονται στη διαφήμιση, προβάλλει το Facebook, καθώς προωθεί, όπως αναφέρει, μια «νέα εποχή» στο in-stream video inventory για τα brands. Μάλιστα, ο Ian Edwards, global Connections Planning Director του Facebook, σε δηλώσεις του, ανέφερε ότι το in-stream video περιεχόμενο της πλατφόρμας, δηλαδή οι διαφημίσεις που προβάλλονται πριν από άλλο περιεχόμενο στα videos, φτάνουν σε 2 εκατ. χρήστες κάθε μήνα. «Η ομορφιά της τοποθέτησης in-stream video ad είναι η ικανότητα να στοχεύσει σχετικά κοινά με έναν εύκολο και καινοτόμο τρόπο. Με νέα χαρακτηριστικά, όπως το […]

Ο Alexis Nasard αποχωρεί από την Kantar

Ο Alexis Nasard αποχωρεί από την Kantar Ο Alexis Nasard αποχωρεί από τη θέση του Global CEO της Kantar, μόλις τέσσερις μήνες μετά την ανάληψη των καθηκόντων του. Η Kantar σε δήλωση της, σχετικά με το θέμα, ανέφερε: «Mετά από μια περίοδο συζητήσεων με το Διοικητικό Συμβούλιο, ο Alexis Nasard αποφάσισε να αποχωρήσει από τη θέση του Global CEO. Ο Alexis Nasard με την υποστήριξη της Διοικητικού Συμβουλίου, κατέληξε στο συμπέρασμα, ότι η φύση του συγκεκριμένου ρόλου στην Kantar, δεν είναι κάτι το οποίο, μακροπρόθεσμα του ταιριάζει, όπως ο ίδιος και το Διοικητικό Συμβούλιο, είχαν προβλέψει». Ο Ian Griffiths, ως Deputy CEO της Kantar, θα ηγηθεί της εταιρείας μέχρι να […]

To WPP δημιουργεί εταιρεία global data

To WPP δημιουργεί εταιρεία global data Τη νέα global data εταιρεία του, με όνομα Choreograph, εγκαινιάζει το WPP, η οποία βοηθά τους πελάτες να συνειδητοποιήσουν την αξία των first-party δεδομένων τους, να συμβουλευτούν και να εφαρμόσουν τις data & technology στρατηγικές τους και να λάβουν συμβουλές για τις privacy-first προσεγγίσεις, προκειμένου να προχωρήσουν στο συνεχώς μεταβαλλόμενο περιβάλλον των δεδομένων. Η Choreograph «παντρεύει» τα εξειδικευμένα τμήματα data της GroupM και της Wunderman Thompson σε μια εταιρεία με παγκόσμια εμβέλεια και πρόσβαση σε όλους τους πελάτες και τις εταιρείες του WPP. Ο ρόλος της εταιρείας είναι να οργανώσει και να συνενώσει ομάδες δεδομένων, μεταξύ των οποίων η διαχείριση των first-party data ως […]